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Tras la primera fase de investigación (fase divergente) llega el momento de analizar todos los datos y convertirlos en información que nos permita definir mejor el Reto y localizar oportunidades de innovación (fase convergente). En este módulo aprenderemos a utilizar nuevas herramientas como el Mapa de Empatía y el Journey […]

Design Thinking. Fase 2: Redefinir